Posts tonen met het label Taalcafé. Alle posts tonen
Posts tonen met het label Taalcafé. Alle posts tonen

vrijdag 22 april 2016

Kiezen voor kansen

Eerder schreef ik over het maken van plannen als richtinggevend voor mijn werkzaamheden. Waar besteed ik mijn tijd en aandacht aan? Een goed werkplan geeft houvast, richting, rust en duidelijkheid.
Ik hanteer voor mezelf het model van Tuckman bij alles wat ik doe in samenwerkingsrelaties. Het is maar een eenvoudig model en eigenlijk hanteer ik het liefst de vier termen (stadia):

  • Forming
  • Storming
  • Norming
  • Performing
Op het moment dat je met mensen bij elkaar gaat zitten en iets wilt ondernemen, is de Forming-fase begonnen, maar de Storming direct parallel daaraan ook! Niet erg, dat moet ook. Hoe zou je anders tot afspraken kunnen komen? Dus laat maar gaan dat proces. Ideeën, meningen, wensen, het mag allemaal over tafel komen. Als er voldoende gemeenschappelijks gevonden wordt en er ook gezamenlijk regels en afspraken ontstaan (Norming) kan er een prachtige, effectieve samenwerking ontstaan. 
Echter, een poos geleden maakte ik ook mee dat het rond het Taalcafé niet goed ging. De Storming-fase was te overheersend. Het betrokken groepje mensen bleef klein, terwijl het zou moeten groeien. Tegelijkertijd bleven de vragen aan elkaar maar de hoofdrol spelen, er was teveel onzekerheid en er was te weinig gezamenlijke overeenstemming over de richting en manier waar het naar toe zou moeten groeien. Het kleine zaadje dat geplant was kreeg te weinig tijd, rust en gelegenheid om wat te groeien en steviger te worden. De juiste dosering van voeding, water en zonlicht was er niet, maar wel "harde wind en regenvlagen". Het bleef te weinig groeizaam weer en daar werd niemand vrolijk van.
We gaan vroeg of laat een nieuwe kans pakken! Maar wanneer?

Als er iets voorbijkomt dat een rol zou kunnen spelen om het taalcafé nieuw leven in te blazen - en dat kan soms een kleine opmerking of verzuchting zijn - kijk ik naar een aantal elementen. Die hoeven niet direct geheel uitgewerkt te zijn, maar spelen wel een rol in mijn beoordeling of iets kans van slagen heeft.

  • Is er een plan? Staan er zaken op papier en blijkt daaruit dat er al een zaken zijn doordacht?
  • Wat gaat er gebeuren?
  • Waar? Is er een plek geregeld?
  • Wanneer? Is er een beoogd tijdstip dat het moet gebeuren?
  • Wie? Voor welke mensen is het?
  • Hoe? De manier waarop het gedaan moet worden.
  • Wilskracht. Is er voldoende drive om de plannen uit te voeren?
  • Gedeeld eigenaarschap. Is er voldoende reden om aan te nemen dat er betrokken mensen bij een initiatief betrokken zijn die de kar kunnen gaan trekken? Niet alleen voor het moment, maar ook voor een iets langere termijn? Zodat bij ietsje tegenwind de zaak niet als een kaartenhuis in elkaar valt, maar mensen hun schouders er onder willen blijven zetten.
  • Is er voldoende groeipotentie? Niemand hoeft alles in één keer perfect te kunnen, maar het moet wel binnen afzienbare tijd mogelijk zijn naar een aanvaardbaar kwaliteitsniveau te kunnen komen, waarbij zelfstandigheid een belangrijke rol speelt.
  • Is er sprake van samenhang in de plannen en hoe er over gepraat wordt? 
Als er in mijn omgeving opmerkingen over een taalcafé gemaakt worden, ga ik op de rand van mijn stoel zitten. Kan ik er iets mee?
Echter, ik kom niet verder in beweging als ik er op grond van voorgaand genoemde elementen toch geen brood in zie. Als op alle bovengenoemde bovenstaande criteria iets voorbijkomt of ontstaat dat positief beoordeeld kan worden, pas dan kom ik echt in beweging en ga ik er mijn schouders ook onder zetten.
Maar niet eerder dan dat moment. En dan blijft het een aandachtspunt dat er maar één element op nul hoeft te blijven staan, om als totaaluitkomst toch op nul te blijven hangen. Niets doen blijft dan mijn devies.
Natuurlijk ben ik iets milder als iets gebeuren moet op een terrein dat nog niet verkend is. Dan beoordeel ik het al gauw mild positief, wie weet wat er toch onverwachts iets moois kan ontstaan.
Maar als het een keer niet goed uitgepakt heeft met het opzetten van een taalcafé word ik extra voorzichtig. Dan moeten er op alle fronten overduidelijke positieve ontwikkelingen zijn aan te wijzen voordat we echt aan de slag gaan.

woensdag 20 januari 2016

Zij maakt het verschil


Klop, klop!
Twee dames willen me spreken. De oudste valt meteen met de deur in huis. Haar metgezel met hoofddoek wil graag vrijwilligerswerk in de bibliotheek doen. Ze heeft dat kenbaar gemaakt via de vrijwilligersvacaturebank. Na een gesprek met een medewerker werden haar gegevens doorgespeeld naar de bibliotheek, zo kwamen die bij mij terecht. Ik heb haar uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek, maar wachtte nog op een reactie.
Intussen waren ze al weer bij de vrijwilligersvacaturebank geweest en daar waren ze erg teleurgesteld vandaan gekomen. De bibliotheek wil niet alleen zelf een kennismakingsgesprek voeren met elke kandidaat, maar hanteert ook nog eens een wachtlijst! En haar metgezel wil graag aan de slag, zodat ze haar Nederlands kan oefenen! En wel zo gauw mogelijk. Dat begrijp ik toch wel...?!

Natuurlijk heb ik daar begrip voor. Maar ik wil toch zelf weten wat ze kan en hoe goed ze zich kan uitdrukken. Kan ze meedraaien in een bibliotheekteam?
Een afspraak maken lukt nog voor diezelfde middag.

Het gesprek leert me al snel dat er een dame tegenover me zit, die weet wat ze wil. Ze heeft in Syrië al een jaar medicijnen gestudeerd. Anderhalf jaar geleden kwam ze in Nederland en pas acht maanden heeft Nederlandse les. Maar ze kan zich goed verstaanbaar maken en ze weet wat ze wil: de Nederlandse taal zo snel mogelijk machtig worden en dan haar studie weer oppakken. Ze wil verder in haar vakgebied en in haar nieuwe omgeving een bestaan opbouwen. Ze wil daarvoor naast school in contact komen met mensen, oefenen met de taal, praten, praten en nog eens praten. Dat kan toch in de bibliotheek?

Jazeker, dat kan. Maar in dit geval kom je op een wachtlijst en het kan lang duren voor je gevraagd wordt om in een bibliotheekteam mee te draaien. Ik ga jou op die wachtlijst zetten, maar kan je geen direct vervolg garanderen.

Maar wat misschien wel kan? De bibliotheek wil starten met een taalcafé. Lijkt je dat wat? Haar volmondig ja is voor mij aanleiding om mijn netwerk aan te spreken, mijn contacten hierin te betrekken en plannen om te zetten in directe actie, gericht op de start van een taalcafé in Bibliotheek Hardenberg op woensdagmorgen.
Zij was het zetje dat op het goede moment tot een vervolg leidde.

De eerste keer zaten we met vier mensen. Ik denk dat dit volgende week minstens het dubbele is. Met iemand die zo het verschil weet te maken en de energie die dat met zich meebrengt, zijn er ineens veel meer mensen die zich daar sterk voor in willen zetten!

Lees meer over het Taalcafé