De bibliotheek: inspiratie opdoen, studeren, bijblijven, informatie zoeken, begrijpen wat er om je heen gebeurt.
De bibliotheek is de plek, Jan te Bokkel schrijft er over!
In onze begeleidingsbijeenkomsten van Klik & Tik. Hetinternet op merken we vaak hoe belangrijk het is om passende en pakkende
voorbeelden van praktijksituaties te integreren in onze benadering.
Op een goed moment stappen mensen soms de (hoge) digitale drempel over en gaan
tijd en moeite besteden aan iets waar ze vooraf van denken dat ze er geen
plezier aan beleven en dat ook niet zullen gaan doen. Dan kun je wel iets
voorgeschoteld krijgen in de vorm van filmpjes met uitleg en voorbeelden en dan
kun je alle oefeningen goed doen. Hoe belangrijk ook en hoe goed; maar dan? Hoe
vertaal je dat vervolgens naar je eigen praktijk? Waar je gewend bent dat het
lang niet altijd zo gladjes verloopt als dat je regelmatig wordt
voorgespiegeld?
Met andere woorden: de koppeling tussen theorie en praktijk heeft veel aandacht
nodig.
We zoeken daarom steeds naar situaties die uitnodigen om daarmee
aan de slag te gaan. En soms komen de mooiste voorbeelden en situaties uit de
praktijk.
Ik stel me zo voor dat ik de komende weken een aantal van
die theorie-praktijk-koppelverhalen hier ga delen. En na een week (?) kort ga bespreken
met tips en aandachtspunten. In de tussentijd (of naderhand) zie ik reacties
graag tegemoet!
Pinpas verloren
Mevrouw gaat winkelen in de supermarkt. Ze let tijdens het
bestuderen van een etiket even niet goed genoeg op haar tas en komt bij het
afrekenen er achter dat de pinpas uit haar portemonnee (in de tas) verdwenen
is. Verder mist ze niets.
In de winkel wordt begripvol en adequaat gereageerd. Ze luisteren naar haar
verhaal, denken met haar mee, waarschuwen andere klanten en geven aan dat ze
haar pas direct moet (laten) blokkeren. Ze kan contant betalen, maar maakt zich
natuurlijk grote zorgen over haar bankrekening.
“Ik heb nog nooit zo hard gelopen van de supermarkt naar de bank! De mensen die
me zagen zullen wel gedacht hebben: wat heeft dat mens van meer dan tachtig een
ongelooflijke haast!”
Bij de bank wordt ze ook netjes en snel geholpen. Er blijkt
niets van haar rekening afgehaald te zijn, de oude pas wordt geblokkeerd en ze
krijgt direct een bruikbare noodpas mee. En nog het advies om aangifte te doen
bij de politie.
Ze belt vervolgens naar de politie. Daar kan ze haar verhaal
doen. Dan wordt haar gevraagd of ze zelf aangifte gaat doen of dat er een
afspraak voor gemaakt moet worden. Dan vindt er kortsluiting plaats: “Ik bel u
nu toch, ik doe mijn verhaal, wat wilt u nog meer? Dit is toch een aangifte?
Noteer u mijn gegevens en wat ik heb verteld, dat is toch voldoende?!” En als
blijkt dat het zo niet werkt, wordt het gesprek beëindigd.
Wat te doen?
Hoe zou u reageren op zo’n verhaal? Stel u voor iemand uit
uw directe omgeving dit vertelt: wat zou zeggen of doen?
·Hoe werkt dat precies tegenwoordig: ‘aangifte
doen bij de politie’? Kunt u dit uitzoeken/uitleggen.
Hoe gaat het met u? "Een gemiddelde volwassene spendeert ... bijna een uur per dag aan het volgen van nieuws." En hoe zit dat bij u in deze tijden? Kunt u een balans vinden om met de stroom aan nieuwsberichten om te blijven gaan? Uw eigen nieuwsgierigheid en de vele kanalen waarop informatie ons kan bereiken zorgen misschien voor veel meer aandacht voor nieuwsontwikkelingen dan anders. Voelt u zich nog steeds wel bij de gang van zaken? Wilt u nadenken over uw verhouding tot al het nieuws dat tot u komt? Mag ik u dan onderstaand boek aanraden? U kunt in dit geval vooralsnog volstaan met het lezen/luisteren van het voorwoord, oftewel Dit was het nieuws niet.
Hij definieert: Nieuws bestaat uit sensationele, uitzonderlijke, negatieve, recente gebeurtenissen. Die vijf elementen van nieuws kunnen ons afleiden van waar het echt over gaat, ze staan begrip soms in de weg. Maar lees dan ook dit artikel van dezelfde auteur: Wat ik geleerd heb van de kritieken op mijn nieuwsfilosofie. Wilt u toch nog veel meer weten over de huidige crisis? Kijk dan eens naar Corona in context: een gids die je helpt de pandemie te begrijpen (ook van de Correspondent). En gaat u liever wat anders doen? Even afkicken van de stroom aan berichten die langskomen? Dan is dit misschien wat voor u.
In de online Bibliotheek vind je ruim 28.000 e-books voor kinderen en
volwassenen van de online Bibliotheek, die je digitaal kunt lezen. Je moet hiervoor wel ingeschreven staan als lid. Maar als je dat nog niet bent, kun je dat direct regelen door lid te worden.
Luisterbieb
Probeer eens een luisterboek:
download de LuisterBieb-app met ruim 3.700 luisterboeken voor alle leeftijden
(ook peuters en kleuters). We hebben tijdelijk een extra reeks mooie
luisterboeken aan de app toegevoegd. Voor iedereen, dus ook als je geen lid
bent van de Bibliotheek. Met een luisterboek zijn de kinderen heerlijk geboeid
en toch los van hun schermpjes. Nog meer leuke tips voor kinderen staan opwww.jeugdbibliotheek.nl: inspiratie
voor leuke boeken en allerlei informatie voor spreekbeurten en werkstukken.
Voor kinderen die lezen lastig vinden, bijvoorbeeld bij dyslexie en beginnende
lezers, is er karaokelezen (luisteren met ondertitels) via www.yoleo.nl. Daar vind je ook Junior Einstein,
waarmee je schoolvakken kunt oefenen. Hiervoor is een bibliotheekpas vereist, maar uitproberen kan sowieso.
In Delpher vindt u miljoenen gedigitaliseerde teksten uit Nederlandse kranten, boeken en tijdschriften die u allemaal woord voor woord kunt doorzoeken. De teksten komen uit de collecties van diverse wetenschappelijke instellingen, bibliotheken en erfgoedinstellingen. Ze worden hier onder één knop aangeboden om het vinden van informatie voor u gemakkelijk te maken.
Digitale Bibliotheek voor Nederlandse letteren (DNBL)
De Digitale Bibliotheek voor de Nederlandse Letteren (DBNL) is een digitale collectie van teksten die behoren tot de Nederlandse letterkunde, taalkunde en cultuurgeschiedenis van de vroegste tijd tot heden. De collectie representeert het hele Nederlandse taalgebied. Er zijn ook veel kinderboeken te vinden.
"Dit raakt ons allemaal. Daarom deze boodschap: Nederlanders, let een beetje op elkaar." Dit zei Bruno Bruins (minister medische zorg) gisteren op de persconferentie.
Maar hoe doen we dat dan? Activiteiten zijn stilgelegd, we kunnen elkaar nauwelijks meer ontmoeten en het advies is om minstens anderhalve meter afstand te houden.
Bellen en mogelijkheden benutten van digitale communicatie kan natuurlijk nog wel. Zullen we die mogelijkheden opzoeken en meer in gaan zetten? En als er hulp bij nodig is, naar slimme manieren zoeken om die te bieden?
Hulp nodig bij digitale problemen
SeniorWeb biedt dit in vele vormen: Computerhulp bij SeniorWeb. De hulp aan huis gaat op dit moment niet lukken (ivm het nieuwe Corona-virus), maar er zijn nog veel andere vormen wel mogelijk. En ja, dat is alleen voor leden van SeniorWeb. Maar mocht u dat nog niet zijn: u kunt direct lid worden of mij benaderen voor een cadeaubon voor een jaar gratis lidmaatschap (om het eens uit te proberen).
Meer en/of andere hulp nodig
Er zijn bij mij al leuke digitale initiatieven voorbij gekomen om helpende handen toe te steken, zoals een facebookgroep. Een buurtapp kan ook een handige manier zijn.
Ik citeer uit een artikel van de Consumentenbond: Buurtapps veroveren Nederland Nextdoor is niet de enige internetdienst die inzet op buurtinitiatieven. Zo is er ook een Nederlandse versie van Nextdoor genaamd Buurtapp, kennen we op Facebook buurtpagina's en via WhatsApp de groepschats met wijkgenoten. Die laatste vorm is ook erg in opkomst en is vooral bedoeld om verdachte situaties te melden, zoals mogelijke inbrekers. Je kunt het zien als de digitale versie van buurtpreventie.
Als er op dat gebied wat nieuws voorbij komt: blijf goed nadenken over wat u wilt en wat u nodig hebt. Als u gewend was om de telefoon te gebruiken, dan kan dat zeker blijven gebeuren. Een bezoek is misschien lastiger of niet gewenst, maar de vaste telefoon en/of uw mobiele telefoon kunt u optimaal blijven inzetten.
Als u de komende dagen/weken tijd hebt om wat nieuws uit te proberen dan is dat misschien niet zo'n slecht idee. Maar bedenk van te voren dat als het niet helemaal naar wens zou mogen lopen en u met vragen of uitdagingen blijft zitten: waar kunt u dan op terugvallen? In dat laatste geval: bellen is een goede optie!
Het Rode Kruis helpt in noodsituaties, ook in de huidige situatie in ons land. U kunt daar hier meer over lezen.
Deze organisatie biedt ook de mogelijkheid om u aan te melden voor Ready2Help, zodat u anderen in uw buurt bij kunt staan als dat nodig is. Mogelijk voor iedereen een geruststellend idee?
(Bij het schrijven van dit artikel was de site van het Rode Kruis diverse keren traag en soms onbereikbaar. Vast omdat zoveel mensen informatie zoeken - of hun hulp willen aanbieden.)
Informatie zoeken
Zo nu en dan vestigen we er in bijeenkomsten de aandacht op: betrouwbare medische informatie is te vinden op thuisarts.nl. Natuurlijk staat daar goede informatie op over het coronavirus.
Uitgebreide informatie en hoe te handelen vindt u op deze pagina van de rijksoverheid.
En dit filmpje geeft kort en duidelijk uitleg over "de allesbepalende lijn in de coronacrisis (flatten the curve)"
Tot slot nog de oproep om goed op te blijven letten. Hopelijk bent u al alert bij verdachte emails en weet u dan hoe te handelen (niet openen, maar weggooien). In deze tijd passen criminelen hun gedrag ook aan: Kijk uit voor corona-phishing.
